Customer relationship management and customer lock-in... With greater emphasis placed on the application of technology, does the infusion of ICT influence a business ’ ability to retain its customers? This study examined the relationships among three CRM elements benefiting from ICT, CRM performance, partnership quality, and customer lock-in....
Identification des mécanismes physiques à l'origine du flottement de blocage en soufflante à fort taux de dilution... L'objectif de ce travail est l'identification des mécanismes physiques à l'origine du flottement de blocage en soufflante....
Lock-in to application service providers... Lock-in of customers might reduce competition and enable the ser-vice provider to charge premium prices....
Développement et étude des performances d'un algorithme d'ordonnancement pour les réseaux optiques à commutation de flux... En outre, nous avons établi une étude analytique afin d'évaluer les performances de ce mécanisme, en l'occurrence la probabilité de blocage et le temps de séjour....
Les nouveaux accords commerciaux conclus par l'union européenneAprès avoir rappelé l’évolution de la pratique européenne en matière de conclusion d’accords internationaux de l'Union et le blocage auquel les négociations internationales sont confrontées à l’heure actuelle, les accords commerciaux de nouvelle génération conclus par l'Union européenne sont analysés,...
Rapport d'une mission d'appui à la recherche agronomique sénégalaise : technique de préparation des sols en culture exondée... Le présent rapport essaie de trouver les raisons de ce blocage et envisage des solutions possibles et réalisables dans le cadre d'études de nouveaux matériels et de nouvelles techniques au Sénégal....
