superviser et coordonner les procédures de bureau et étudier, évaluer et appliquer de nouvelles méthodes

exiger de la direction qu’elle applique et tienne à jour des procédures de contrôle interne appropriées et examiner, évaluer et approuver ces procédures;

Procédures d'agrément et délais d'instruction, procédure d’extension d'agrément aux services de paiement, procédure d'exemption d'agrément