les procédures qui garantissent que les demandes et les plaintes des porteurs de parts font lobjet dun traitement approprié

Répondre aux demandes de renseignements et aux plaintes des Canadiens

traiter et répondre à des demandes, des enquêtes et des réclamations ; et

Demandes et plaintes concernant l’application du droit de l'Union Européenne

Demandes et plaintes concernant l’application du droit de l'UE

Demandes et plaintes concernant l’application du droit de l’Union

Enquêtes générales et plaintes auprès de U-POL et enquêtes

Détails de vos demandes, plaintes et de notre réponse

traiter vos demandes et vos plaintes de façon rapide et efficace;

Ces demandes supplémentaires comprennent les consultations externes et internes, les demandes de renseignements généraux et les plaintes.

Afin de fournir des fonctions de services clients, notamment le traitement des requêtes et des plaintes des clients.

pour traiter les demandes de renseignements et les plaintes émises par vous par le biais de notre site

b) Intérêt légitime: répondre aux demandes de renseignements et aux plaintes et gérer la perception des sommes dues.

Demandes de renseignements et réclamations : données personnelles, coordonnées, détails de la demande ou de la réclamation ;

les procédures qui garantissent que les demandes et les plaintes des porteurs de parts font l’objet d’un traitement approprié;